广大市民朋友们：

近期，我市周边多个地市相继出现本土疫情。为全力保障办事群众生命安全和身体健康，同时提供优质高效服务，满足正常办事需求，市政务服务中心特向广大市民朋友发出如下倡议：

一、提倡优先“网上办”。对于可网上办理事项，建议您优先选择网上办理，您可以选择登录1.山东省政务服务网—临沂站（http://lyzwfw.sd.gov.cn/lys/public/index）2.临沂市网上办事大厅(http://zwfw.linyi.gov.cn/icity/public/index) 3.“爱山东”APP和“爱山东·容沂办”APP进行线上申报，并通过自助办理、材料寄递、证照快递送达或领取电子证照等方式，完成相关业务的办理，非必要尽量减少到现场办理。

二、建议咨询“预约办”。为有效减少人员聚集，如您所办理的事项为非急需办理事项，建议您提前致电咨询有关工作人员，避开疫情防控关键期，待疫情形势平稳后再行办理。对于无法推迟办理的业务，为避免人员聚集，建议您提前拨打服务窗口电话（各部门窗口咨询预约电话附后）咨询业务办理流程，做好业务办理准备，预约办理时间，进行错峰办理。

三、做好防护“安全办”。必须现场办理的业务，为了您和他人的健康，请您在现场办理业务时，务必听从工作人员安排，自觉佩戴口罩，做好安全防护措施，主动出示健康码、行程码，配合进行体温检测，落实“一米线”距离要求，排队办理业务。我们也将全力做好大厅的通风和消杀等工作，严格落实各项防控措施，筑牢安全防线。

广大市民朋友们，为确保您和家人的安全，请自觉遵守疫情防控有关规定，给您带来的不便敬请谅解。我们将继续努力，为广大市民朋友们提供更加便捷、高效、安全的政务服务，感谢您的支持与配合！

临沂市政务服务中心总咨询电话

0539-2032100

临沂市政务服务管理办公室

2022年3月14日