近日，市民刘先生来到了临沂市政务服务中心一楼的24小时自助服务区自助取证柜旁，通过刷身份证、输入取件验证码，顺利地在自助取证柜取到了公司新申请的食品生产经营许可证，他不禁为高效便捷的政务服务方式点赞：“现在领证就像在家楼下取快递一样方便快捷，想什么时候取就什么时候取，确实好!”

以往，群众到政务服务中心领取证照，要到专门的发证窗口，工作人员要完成核对身份信息，查找制作完成的证照，最后再登记确认签收，整个流程较为耗时，需要人工全流程参与，人员较多时需要排队等待，有时下班了如果没有提前预约延时服务便无法领取证照。近期自助取证柜功能升级后，所有证照均可以实现自助柜取证，制证中心工作人员只需充当“快递小哥”的角色，将制作好的证照“投递”进自助取证柜，系统就会自动发送短信通知申请人领取证照，申请人随时可以到24小时自助取证区领取，更方便更快捷。

下一步，临沂市行政审批服务局将坚持“为服务对象服务、让服务对象满意”的价值观，以企业群众满意为目标，高效利用自助服务终端，为群众提供自助取证“不打烊”服务，真正做到便民利民。