7月30日上午,全市“高效办成一件事”工作推进视频会议在市政务服务中心召开。
会前,开展了政务服务走流程活动,围绕企业群众高频办理的事项,市委常委、副市长隽新阳深入人社、行政审批等窗口一线,体验“失业保险金领取”“建筑工程施工许可”等事项办理流程,查找办事过程中的堵点难点问题,提出优化提升意见,进一步提升服务效能。
走流程活动结束后,召开了全市“高效办成一件事”工作推进视频会议。会议指出,“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,对于优化营商环境、建设人民满意的服务型政府、激发市场活力和社会创造力具有重要意义。近年来,全市各级各部门主动作为、积极探索,推出了一批“一件事”服务场景,方便了企业群众高效便捷办事,典型案例多次被上级肯定推广,各项工作取得了明显成效。
会议强调,全市各级各部门要深入贯彻国家和省深化“高效办成一件事”决策部署,按照市委、市政府工作要求,切实提高思想认识,增强行动自觉,建立“高效办成一件事”常态化推进机制,加快推进“21+100+8”个“一件事”改革任务落实。要全面加强政务服务渠道建设,线下加快建设现代智慧“政务综合体”,线上持续深化“一网通办”,打造“一站式”企业服务中心,提升线上线下融合服务能力。要开展好政务服务走流程活动,与“12345·临沂首发”等相结合,进一步找问题、抓整改、提效能。要建设“企事有解·伴企成长”一件事品牌,聚焦个体工商户和中小企业,聚力服务特色产业发展,打造定制化、套餐式、模块化的“一件事”服务场景。
会议要求,全市各级各部门要压实工作责任,牢固树立“一盘棋”思想,加强协同联动、密切配合,细化工作举措,加快任务推进落实。要强化督导调度,抓好评估验收,确保各项任务取得实效。要深化宣传推广,加强总结提炼,不断提高企业群众知晓度,努力创造更多“临沂方案”“临沂经验”。
会上,市行政审批服务局(市政务服务管理办公室)传达了国家和省深化“高效办成一件事”有关会议精神,通报了全市“高效办成一件事”工作推进情况。市公安局、市人力资源社会保障局、沂水县、沂河新区分别作交流发言。
会议采取视频形式召开。各县区(开发区)分管负责人,行政审批部门主要负责人,有关部门单位分管负责人参加会议。