8月14日，市民刘明先生将印有“拾金不昧好榜样，传递社会正能量”的锦旗，送到市政务服务中心交通运输局窗口，感谢窗口工作人员王晓晶同志拾金不昧的善举。

8月7日，兰山区柳青街道市民刘明来市政务服务中心办理业务，不慎将包丢在政务服务中心东门外，包内有各类证件、钱包、银行卡及大量现金。刘明说：“当时我真是万分焦急，心想政务服务大厅人流量这么大，包肯定是找不回来了”。

恰巧，交通运输局窗口工作人员王晓晶同志中午上班路过东门时，发现了刘明先生丢失的包。王晓晶第一时间将捡到的包送到东门值班室，与值班人员共同对包进行检查，根据包内医疗卡上的身份证号码，找到交警窗口通过身份证号码查到了失主手机号码，于是立即联系了失主。经现场清点，包内所有物品和现金一点都没少。拿到失而复得的包，刘明非常激动，连连表示感谢。

“这是我应该做的。”面对刘先生的感谢，王晓晶用一句朴实的话语，道出了窗口工作人员无私为民的心声，以良好的精神风貌和职业素养,展现了优质文明服务的对外形象，为全市创建全国文明城市擦亮了窗口名片。