新冠肺炎疫情发生以来,临沂市行政审批服务局认真学习中央、省市通知精神,全面贯彻疫情联防联控工作部署安排,深入落实坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求,突出重点、统筹兼顾,综合施策、落细落实,疫情防控和审批服务同向发力,网上审批和线下办理同步实施,人员管控和场所管理同时推进,组织领导和党员示范同频共振,各项工作有序有力开展,疫情防控和审批服务取得明显成效。
一、强化责任担当之勇。疫情就是命令,防控就是责任。临沂市行政审批服务局党组始终把疫情防控工作作为当前压倒一切的政治任务来抓,坚决扛起责任,经受考验。一是强化组织领导。第一时间召开会议传达学习上级有关通知精神和工作部署,成立新型冠状病毒有肺炎疫情防控工作领导小组,加强疫情防控统一领导,及时分析研判形势,连续调度安排,分工抓好落实。二是强化疫情防控。及时出台疫情防控措施,制定疫情防控值班表,下发疫情防控措施通知,采购和申请疫情防控医用口罩、红外测温仪等防疫物资,压实工作责任,加强督导检查,确保各项措施落实到位、防疫物资保障到位。各科室、单位和物业公司坚决服从市局疫情防控工作部署,迅疾行动、快速落实,严守纪律、令行禁止,不打折扣把各项要求落到实处严在细处。三是强化示范带动。充分发挥局党组把方向管全局主体责任,班子成员勇于负责,敢于担当,主动请领防疫任务,局党组书记、局长汤海山到沂南督导疫情防控工作。各支部充分发挥战斗堡垒作用和党员模范带头作用,书记模范带头,党员闻令而动,以不缺位、做到位、有作为的实际行动让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。
二、树立科学防控之智。宁可十防九空,不可失防万一。临沂市行政审批服务局持续细化深化防控措施,以强有力的手段、科学的防控措施推进疫情防控工作。一是严格人员管控核查。对人员外出情况统一全面排查统计、登记造册,确保所有人员一个不漏。对进入大厅的所有人员进行体温检测,并对预约办理业务人员进行信息登记,有体温异常的不得进入大厅办理业务。二是降低交通感染风险。所有工作人员外出佩戴口罩,以私家车、骑行、步行等方式上下班,不乘坐公交车、出租车等公共交通工具,减少与人谈话接触,最大限度降低感染风险。三是落实消杀防护措施。对大厅窗口和办公场所及时进行病毒消杀,对电梯、走廊、卫生间、门把手等重点区域、重点部位循环消杀。在所有卫生间摆放肥皂、消毒液等洗消物品,在楼梯口、电梯口摆放消毒液、消毒巾等,废弃口罩等防疫物品统一回收、集中处理。四是严防集聚行为。暂停举办大型会议活动,避免人员集中。确需召开会议的优先采用视频形式,减少现场参会人数、缩短会议时间、加大座位间隔,保证会场通风。网上预约办理业务人员定时定岗定窗口办理,办完即走,减少相互接触感染机会。五是加强餐厅管理。暂停早、晚餐供应,实行分时段打餐,减少人员聚集,工作人员自备餐具,即买即走,物业公司对餐厅每日集中消毒一次,餐桌餐椅用后及时消毒,厨具、餐具用品高温消毒,确保操作间的清洁干燥。
三、用好统筹兼顾之谋。坚持疫情防控和审批服务两不误,为全市抢占复工复产“先机”提供优质审批服务。一是主动谋划“提前办”。公布审批事项办理咨询电话,开通在线咨询服务专区,加强咨询服务人员值守。对市级以上重点项目建设单位的审批工作提前谋划、主动沟通,建立微信交流群,及时提供咨询服务。二是线下服务“预约办”。对市级以上重点项目开通审批手续预约服务,对紧急特殊重点项目实行提前预约,通知申请人在指定时间指定窗口办理。三是线上推行“网上办”。畅通临沂市网上办事大厅、山东省政务服务网-临沂站、临沂审批服务微信公众号等网络渠道。精心录制建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证核发等14个“网上办事”视频教程。创新“影像“资料展示+书面审查+网络答疑”网上审批服务模式,实现了项目评审“零接触”。四是集成服务“帮代办”。主动提供红色帮办代办服务,把服务送上门。对市级以上重点项目采取材料代收、手续代办、材料邮寄等方式缩短审批时间,满足项目单位手续办理需求。五是开辟通道“快速办”。印发《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间加快市级以上重点项目审批工作的通知》,对市级以上重点项目开辟审批“绿色通道”,采取容缺受理、告知承诺、踏勘指导等方式特事特办,快事快办,全力提升项目审批效能。
四、凸显组织实施之能。一是加强宣传引导。通过微信公众号、局网站、张贴防疫公告等形式,及时向工作人员和办事群众宣传疫情防控情况和业务办理措施。网上发布倡议书,呼吁办事群众尽量通过网办形式申报和办理业务。制定下发临沂市行政审批服务系统疫情防控手册,教育引导干部职工和办事群众提高自我防护意识和能力。看望慰问局两名支援湖北疫情防控“主战场”成员的家属,送去组织温暖和关心。二是推动学习教育,发挥“学习强国”、灯塔—党建在线等网络平台在线化、网络化、迅捷化优势,组织学习习近平总书记关于疫情防治的重要讲话和批示指示精神,学习党中央、省市各项决策部署,党组理论学习中心组发挥“示范班”作用,坚持先学一步、深学一层,带领全局职工树立大局观念整体意识,把防控工作和复工复产要求落到实处。三是健全工作机制。建立定期会议制度,每天汇总疫情防控工作情况,召开小组领导会议,调度工作安排,查找防控短板,研究制度措施,遇有紧急情况随时召开。建立值班报告制度,建立新型冠状病毒感染的肺炎病例“日报告”和“零报告”制度,各科室、单位每日上报工作人员身体情况,确保信息报送及时完备,政务中心、交易中心各窗口推行轮班制,保证疫情防控应急力量充足。
疫情可以肆虐一时,实干终将创造奇迹。当前疫情工作到了最吃劲的关键阶段,临沂市行政审批服务局将积极响应上级工作部署和“两战双赢”要求,同心协力、共克时艰,努力提高审批服务工作效能,努力为经济社会发展提供优质政务服务保障。