兰山街道曹家王庄社区位于临沂商城核心，东临琅琊王路，西至宏大路，北起顺河街，南至解放路，现有社区居民24000余人，是临沂市行政审批服务局“红领书记”派驻单位。

 自今年4月份社区“红领书记”任职以来，一方面帮助提升社区党建，推动派出单位和任职社区的党建共建活动开展，完善社区党建档案材料，帮带积极分子，给社区党员上党课，切实提高了社区党员思想认识和党性觉悟；另一方面充分发挥派出单位职能作用，秉承“让服务与百姓更近，让社区与居民更亲”的服务理念，积极推动政务服务下沉，按照“一窗受理，全科服务”的要求，在社区打造标准化便民服务站，为社区居民提供帮办代办服务，有效地提升了社区便民服务能力。

 自5月份承接下放审批事项以来，社区便民服务站已办理工商营业执照、食品经营许可证、卫生许可证等各类证照600余份，深受群众好评。

 今年7月份，在市、区行政审批部门的支持下，社区购置了全市第一台入驻社区的“商事自助服务终端机”，社区居民足不出户就能办理个体工商户注册、营业执照打印、企业基本信息查询打印等业务，为社区居民和周边商户提供了极大便利。

 以前办理营业执照，需要到街道便民服务中心递交材料、等待审批领证，现在有了自助终端机，居民在家门口就能办理，方便又快捷。”社区便民服务站服务专员曹丽娟介绍，如果只是领取营业执照，只需扫描一下身份证，几秒钟即可打印领取。从引进商事自助服务终端机以来，不到3个月的时间，商户就成功自主办理了营业执照730份，为商户节约了大量时间。

 “我通过自助终端机，5分钟就拿到了营业执照，还是自助办理，真是太快、太方便了！”来曹家王庄社区便民服务站办事的商户李女士高兴地说。

 “根据市行政审批服务局改革要求，街道将加大社区村便民服务站的建设与支持，大力推进‘行政审批服务局+街道便民中心+社区村代办服务’的新模式，助推便民服务标准化管理向最基层延伸，进一步打通政务服务‘最后一公里’”。兰山街道便民服务中心负责人表示。

 下一步，市行政审批服务局将继续加强与曹家王庄社区党建共建发展，助力社区全面建成政务高效型、管理智慧型、服务便利、生活宜居型的“四型”社区。