8月31日，市行政审批服务局组织召开文明创建工作推进会。市行政审批服务局党组成员、副局长刘彦强，党组成员、四级调研员刘照华出席会议，局干部职工、驻厅各窗口首席代表130余人参加。

会上，传达了《王安德书记在临沂市全国文明城市创建国家卫生城市复审工作推进会议上的讲话》精神，对文明创建工作作出部署安排。

会议指出，文明创建工作是全市文明创建工作形势的硬命令，是展现审批服务形象的明信片，体现干部职工综合素质和文明形象的重要载体，更是提升行政审批和政务服务水平的有效途径，对于擦亮文明单位形象、打造有温度有速度的“容沂办”审批政务服务品牌具有重要意义，是全面提升局各项工作的助推器。

会议要求，一要以精准务实的责任担当抓好文明城市创建工作。要抓重点工作落实，对照测评重点，补齐短板弱项，确保在创城测评工作上不丢分；要抓服务质量提升，从解决企业群众反映的难点堵点痛点入手，真正为企业群众办实事办好事，推动服务效能“大提升”；要抓宣传氛围营造，通过“线上线下”宣传我局文明城市创建工作实际举措、先进典型、创新做法、突出成效。二要以真抓实干的优良作风抓好国家卫生城市复审工作。要落实包保帮扶工作责任，抓好重点任务；要提升督查帮扶效能，充分发挥部门优势，加大对“八小行业”经营单位的检查和指导力度，提升标准，精益求精。三要以创建必成的坚定决心抓好全国文明单位创建工作。要在学习教育上下功夫，持续抓好党史学习教育，弘扬伟大的“建党精神”；要在打牢基础上下功夫，完善硬件设施，抓好软环境建设，图片资料做到内容完整、分类规范、管理有序；要在创新载体上下功夫，努力做到补弱项、建强项，扬优势、创特色；要在推动工作上下功夫，创建工作和行政审批服务工作同谋划、同研究、同推动，通过开展“微笑服务”，推动“我为群众办实事”工作走深、走实。

    会议强调，要压实责任，形成创建工作强大合力。要结合文明创建工作标准和要求，明确职责分工，分管领导要带头履行职责，带头搞好协调，确保文明创建工作政令畅通、高效运作、有序推进；要密切协作配合，各科室、单位、窗口要牢固树立“一盘棋”思想，加强协商，避免推诿扯皮，做到层层有人抓，事事有人管，形成“横向到边、纵向到底、不留空白”的责任体系；要严格督导奖惩，本着“当奖则奖、当罚必罚”的原则，坚持“谁主管谁负责、谁丢分谁担责”，窗口文明创建工作情况一并纳入科室、单位评先树优和年度考核。