5月22日，市行政审批服务局召开全国文明城市创建工作推进会议。局党组成员、四级调研员刘照华主持会议，党组成员、副局长陈诚出席会议并讲话，局机关各科室、单位及驻厅部门窗口负责人参加会议。

 会议传达了临沂市文明城市创建工作会议精神、市文明委《临沂市全国文明城市创建工作问责情形》，印发了《临沂市行政审批服务局2020年全国文明城市创建迎评工作实施方案》，并对今年创城工作进行动员部署。

 会议指出，要认清特殊形势，增强创城工作的责任感紧迫感。一个是年份特殊，今年是第六届全国文明城市复查验收年，是国家精神文明创建集中检阅年，是复牌之后三年一次的大考；第二个是位置特殊，政务大厅是市委市政府服务企业群众的总门户，是展现我市文明服务形象的重要场所，也是全国文明城市创建必查场所；第三个是时刻特殊，当前正处于5月11日《问政临沂》播出后我局政务服务、优化营商环境方面问题集中整改的关键时刻，开展文明城市创建对于促进问题整改落实，具有重要促进作用。行政审批服务局和政务大厅全体干部职工要切实认清“三特”形势，把思想和认识统一到市委市政府部署和局党组的要求上来，提高站位、放大格局，打好这场为民之战、荣誉之战、决胜之战、作风之战。

 会议要求，要统筹推进，常态长效抓好创建工作。创城是一项综合性系统性的工作，涉及方方面面。一要注重把握细节，确保不遗漏。对照涉及我局和政务大厅的26项测评指标，深入研究现场点位和档案资料存在的问题，立查立改。坚持党建、群团与文明创建相结合，创新活动形式载体。围绕中华传统节日、各纪念日，通过党员志愿服务、主题党日等形式，创新开展支部活动和各类文明创建活动，规范档案资料的整理。二要加强巡查教育，确保不失分。实行动态监管，对一、二、三楼窗口等重点环节、区域，加大对卫生和抽烟、躺卧等不文明行为及窗口人员服务礼仪规范的巡查力度，确保现场不丢分。局内各科室、驻厅各部门加强对工作人员的教育，为企业群众服务既要有好态度又要有快速度，维护好个人形象、单位形象、大厅形象、市委市政府、沂蒙老区形象。三是坚持常态长效，确保不反弹。考核验收是阶段性任务，但文明创建是长期过程，要树立打持久战的思想，将文明创建贯穿到日常工作中，长期坚持、绝不松懈，问题发现一个解决一个，确保旧问题不反弹、新问题不发生。

 会议强调，要加强督导，确保完成任务。实行日巡查、周汇总、月通报制度，形成问题台账，明确整改要求，制定整改措施。各责任科室、单位要树立主人翁精神，根据工作方案分工，层层传导压力，把责任落实到位。创城工作情况一并纳入科室、单位、窗口的考核评比，对因工作不力扣分较多的将进行问责。