从2004年提出创建全国文明城市目标，到2011年成功创建，2014年蝉联荣誉称号，千万临沂人共同见证了这座城市的创新跨越与发展进步。15年来，历届市委、市政府始终坚持"创建为民、共建共享"的工作理念，把创建作为改善民生，提高市民幸福指数的重要平台，持续深化文明城市创建工作，取得了令人瞩目的成绩。相继荣获全国双拥模范城市、中国优秀旅游城市、国家卫生城市、国家园林城市、国家森林城市、国家环保模范城市、黑臭水体治理示范城市等多项荣誉。

　　精心培育城市精神 为创建工作提供不竭精神动力

　　每个城市都有独特的气质，每个时代都离不开精神的指引。在长期的社会主义革命和改革开放进程中，沂蒙精神早已成为内生基因，融入到全市人民的血脉之中。2013年11月，习近平总书记在视察临沂时指出："沂蒙精神与延安精神、井冈山精神、西柏坡精神一样，是党和国家的宝贵精神财富，要不断结合新的时代条件发扬光大。"

　　在"全国文明城市"创建过程中，临沂坚持用沂蒙精神为城市凝心聚力、强根铸魂，沂蒙精神也成为激发老区活力的强大精神动力。依托丰厚的红色资源，规划建设了沂蒙根据地群众工作展馆、沂蒙红嫂纪念馆、孟良崮战役纪念馆、沂蒙革命纪念馆和临沂商城党性教育基地展馆等18个教学点，每年3万余人次接受沂蒙精神教育洗礼。举办"学习习近平总书记重要讲话，弘扬传承沂蒙精神"理论研讨会，举办"水乳交融 生死与共"沂蒙精神与新时代党群关系理论研讨会，立项沂蒙精神研究社科课题113项，赋予沂蒙精神时代内涵。先后策划推出 《沂蒙六姐妹》、《沂蒙》、《渊子崖保卫战》、《巍巍大青山》等一大批思想性和艺术性俱佳的精品，使之成为教育广大市民的生动载体。

　　在沂蒙精神的感召和滋养下，临沂人民血脉里坚定着听党话、跟党走的忠诚信仰，沂蒙干部灵魂里镌刻着为人民、靠人民的不渝初心，并将其融入到经济社会发展的伟大实践中。全国文明城市创建工作实践，展示了"不创则已、创则必成"的豪迈气概，形成了全民参与、共建共享的思想共识，确立了为民创建、创建为民的价值追求，创建工作成为新时代践行沂蒙精神、展现沂蒙风采的有力载体。在创建工作推动下，美好生活与城市品位共同升级，通过加强"四供两排"设施建设，城市功能更加完善；加快绿化美化亮化综合配套，城市形象更美更靓；大力推进精准扶贫、惠民殡葬改革、"雪亮工程" 等工作，城市更加温情脉脉；实施乡村振兴战略，"好山好水好风情、美丽乡村看沂蒙"城市名片更加亮丽。

　　时刻牢记惠民利民初心 不断提高市民满意度和幸福感

　　让群众满意，创建工作才有持久的生命力，这是我们创建的初心，也是市委、市政府向千万人民作出的庄严承诺。近年来，坚持把完善改造基础设施作为提升城市综合承载能力的重要途径，高标准推进城市基础设施建设，努力惠及最广大的民生。2017年，《临沂市城乡规划条例》颁布，明确优先发展基础设施和公共服务设施；高铁片区、轨道交通等17个专项规划编制完成，市民的出行将有更多选择。每年结合创建工作对基础设施进行摸排，列入来年政府预算规划。2018年，建成区共汇总出12类2251项基础设施类工程。启动全市老旧小区、农村公路整改提升工程，改造205个老旧小区，提升632公里148条农村公路。

　　关心关爱弱势群体，在主次干道增设缘石坡、社区商场增加斜坡通道等，建设无障碍设施7万平方米。实施乡村文明行动，设立专项改造提升资金，推动城乡文明一体发展。

　　坚持把优化政务服务作为助推城市高质量发展的基本措施，伴随着政务环境的优化，"放管服"改革的深化，在省内率先推行的投资建设项目联审联办机制，为项目企业节省了50%以上的办理时间。开展"一次办好"改革，进一步压缩办事时限；推进"一网办理"，建设"网上政务大厅"，政务服务事项颗粒化改造经验在全省推广。

　　畅通民意诉求渠道，开办了行风热线栏目，解答群众的诉求，为群众排忧解难；设立"12345"政务服务热线，日均受理群众诉求近7700余件，办结率98。7%，赢得了市民的满意和支持。

　　坚持把解决群众最关心的热点难点问题作为密切党群干群关系的重点任务，完成数字化城市管理系统智慧化升级，推进全市数字化城管系统一体化建设，实现了城市管理精细化、信息化。

　　强力推进拆违行动、小广告治理行动，还公共空间于城市，还优美视野于市民，赢得了群众的一致点赞。狠抓流动摊点、占道经营、马路市场、餐饮油烟、露天烧烤、乱贴乱画等整治工作，洗净城市脸面，让城市更敞亮更清新。

　　优化信号灯配时、增设机动车道数量、科学设计交通渠化，有效提高城区道路通行效率。叫响了"城市管理让城市更美丽、生活更美好、市民更幸福"的口号。

　　大力提升道德素养 培育践行新时代城市文明风尚

　　人人都说沂蒙好，不仅在自然风光的山清水秀，更在道德风尚的方正淳厚。近年来，临沂市深入推进群众性精神文明创建活动，使文明真正成为市民的主动选择和城市的精神内核。

　　广泛开展"身边好人"和道德模范评选表彰和学习宣传活动，建立完善了村、镇、县、市"四级联动"机制，连续56个月推出"临沂好人"。评选了四届大义临沂人，表彰了六届全市道德模范。推出刘吉传、赵志全 、张楠、王传喜、朱呈镕等一批在全国叫得响的先进典型。

　　大力刊播"讲文明树新风"公益广告，在打造城市风景的同时，帮助市民与核心价值观时刻"对标"。漫步公园广场、行走路口街头、出入机关企业、穿行学校医院，临沂城随处可见社会主义核心价值观雕塑小品，既传播了文明、又扮靓了城市，既感染了市民、又凝聚了人心。对此，山东省文明办评价："临沂的核心价值观宣传是全省做得最好的"。

　　大力推进文明风尚行动，在群众生产生活的各个方面有效切入，引导市民养成良好行为习惯。从"拒绝车窗抛物"到"文明共享 惬意骑行"，从"最美司机"评选到"礼让斑马线 文明我点赞"，市民文明出行的意识增强了，城市的环境秩序改善了。 从"展青春之美，为中国加分" 到"文明旅游我先行"，从"让文明旅游成为最美风景"到"爱旅游爱家乡"，文明旅游主题实践活动让市民爱上家乡、爱上远方、更爱上文明。

　　从企业单位到社区学校，从街边小店到宾馆酒楼，从亲朋聚会到婚庆宴席，市民们普遍开始认同"粮"心需守护 、"光盘"更有"福"。2019年1月1日，《临沂市文明行为促进条例》正式实施，将进一步规范市民文明行为，塑造城市良好形象。

　　大力推进志愿服务工作制度化、常态化建设，为群众开展道德实践和践行社会责任提供方向和平台。

　　当周末来临，义工们摆出家什，为一个个社区送去欢乐；当夜幕降落，志愿者们敲开一扇扇户门，为需要帮助的家庭送去温暖；当车流涌来，红马甲们挥舞着红旗，为城市绷起秩序、安全与文明的弦。近年来，先后涌现出南北道救援队、沂蒙义工、点点环保等优秀社会志愿服务组织和"全国优秀志愿者"汪昭华等一批先进个人。

　　加强未成年人思想道德建设工作，培育担当民族复兴大任的时代新人。今年全国"两会"期间，习近平总书记在山东代表团听取汇报后指出，"红色基因就是要传承。围绕贯彻习近平总书记指示精神，我市广泛开展了"社会主义核心价值观"、"扣好人生第一粒扣子"、"美德少年"、"国学小名士"经典诵读等主题实践活动，组织评选"新时代践行沂蒙精神好少年"，建成833所高标准的乡村学校少年宫和一批社区、学校未成年人心理健康辅导室， 大力净化社会文化环境，为未成年人健康成长营造了良好氛围。

　　文明永无止境，创建永不止步。在新的征程上，我们将按照始终走在前列、努力建造老区人民幸福家园的要求，适应新常态，抢抓新机遇，展现新作为，持续深化全国文明城市创建，为加快推进大美新临沂建设提供强大的思想保障、精神力量和道德滋养，推动全市经济社会实现新跨越、新发展！