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帮办代办“入家门”,足不出户办成事
2020-12-31 09:21     (点击: )

 自2020年新冠疫情发生以来,群众的生产生活受到极大影响,很多群众购买的农业机械无法及时办理注册登记,依据农机相关法律法规,未挂牌的农业机械无法投入使用,甚至面临“无证上路”的尴尬。兰陵县行政审批服务局了解到群众办事堵点、难点后,迅速展开工作部署,力破农业机械注册登记难等问题。

 成立“审批小队”兰陵县行政审批服务局组建了20人的“帮办代办”审批小队,通过业务培训提升服务群众能力,采取“上门服务”、流动审批等便民措施,耐心细致地指导办事群众,切实增强办事群众获得感、幸福感。

 打通服务群众最后一公里创新工作方式,提供牌证“下乡服务”,有效解决了广大农机户进城难、停机难、耗时长的问题,让群众享受便捷服务。一方面,提供预约上门服务,在“兰陵首发APP”、兰陵县行政审批服务局微信公众号等平台发布涉农业务咨询办理电话,另一方面,开通云平台服务,成立涉农领域微信服务群,通过以点带面的形式,不断扩大服务群众的范围。服务群成员有农机合作社带头人、农机销售商、农业种植大户、养殖专业户、个体群众,通过在群内发布国家最新政策、行业信息,帮助群众知政策、用政策;同时,通过交流及时获取群众诉求,更好地服务群众。

 精简材料、压缩时限兰陵县行政审批服务局不断优化服务流程,精简申请材料,压缩办理时限,农业机械注册登记由法定办结时限2个工作日压缩到10分钟内办结出证,压缩时限99%,平均提速90%以上。农机登记注册业务年办件量1530件,全年累计节约时间24400小时,减轻群众费用60多万元,受到群众一致好评。

 目前,兰陵县行政审批服务局通过上门服务、便民服务中心、社区便民站等网点集中办理拖拉机和联合收割机注册登记、年检、过户530余项,林木采伐762项,农药经营许可78项。

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主办:临沂市行政审批服务局 临沂市北京路8号 邮编:276000

业务咨询电话:0539-2032100 邮箱:lysxzspfwj@ly.shandong.cn

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