1.问：我想创办一家新公司，能否通过网上办理？需要多少程序（手续）和时间？

　　答：新企业开办可以通过山东省政务服务网企业开办“一窗通”服务平台网上办理。申请人通过企业开办“一窗通”平台，一表申报开办企业涉及的营业执照登记、印章刻制、涉税办理（含申领发票、税控设备）、社保登记、医保登记、公积金登记、银行开户预约等事项，在各级政务服务中心“新企业开办专区”一次性免费领取营业执照、印章、发票和税控设备等“大礼包”（也可免费邮寄送达），实现1个环节0.5天办结，最快只需1个小时。

　　2.问：自主创业者在临沂开办企业能否减免相关办理费用？

　　答：我市开办企业已实现“零成本”。全市新开办企业均享受首次刻制印章免费优惠政策，可以免费领取或免费邮寄获取4枚印章（包括企业公章、财务专用章、发票专用章、法定代表人名章）。同时，新开办企业可统一免费领取或免费邮寄获取税控设备，开具增值税普通发票、增值税电子普通发票和增值税专用发票。其他办理事项无需支付任何费用。

　　3.问：哪些企业可以通过企业开办“一窗通”服务平台办理？可以办理哪些业务？

　　答：企业开办“一窗通”服务平台适用企业类型包括有限责任公司、股份有限公司、非公司企业法人、合伙企业及上述企业分支机构，外国（地区）企业在中国境内从事生产经营活动的各类企业，个人独资企业等。申请人可以在企业开办“一窗通”服务平台同步办理以下业务：开办企业涉及的申请营业执照（含企业名称自主申报和企业设立登记）、印章刻制、涉税办理（含申领发票、税控设备）、社保登记、医保登记、住房公积金缴存登记、预约银行开户等事项；以及企业变更登记、备案登记、注销登记、迁移调档等业务。

　　4.问：企业开办“一窗通”服务平台开通后，可以将原来的企业名称自主申报和企业设立登记合并办理吗？

　　答：可以合并办理。

　　5.问：新开办企业如何申办刻制印章？需要费用吗？

　　答：申请人通过企业开办“一窗通”服务平台提交开办企业信息后，可在企业住所、经营场所所在县区的政务服务中心“新企业开办专区”，免费领取或免费邮寄获取4枚印章（企业公章、财务专用章、发票专用章、法定代表人名章各1枚），股份有限公司、外商投资企业在市政务服务中心“新企业开办专区”免费领取。

　　6.问：新开办企业如何申领发票和税控设备？需要费用吗？

　　答：企业通过企业开办“一窗通”服务平台提交开办企业信息后，在政务服务中心“新企业开办专区”一次性免费领取或免费邮寄获取营业执照、印章、发票和税控设备等“大礼包”。

　　7.问：新开办企业如何办理社保登记、医保登记、住房公积金缴存登记？

　　答：申请人通过企业开办“一窗通”服务平台提交开办企业信息后，人力资源和社会保障部门、医疗保障部门、住房公积金服务部门通过平台接收统一社会信用代码等企业基本信息以及就业和参保信息、住房公积金缴存登记信息后，申请人即完成医保登记、社保登记和住房公积金缴存登记，无需另行申请办理。

　　8.问：新开办企业如何办理预约银行开户？

　　答：申请人通过企业开办“一窗通”服务平台一表提交开办企业信息后，即完成预约银行开户手续，无需另行申请办理。

　　9.问：我在企业开办“一窗通”服务平台提交申请开办企业信息后，可通过什么途径查询办事进度？

　　答：申请人在山东省政务服务网企业开办“一窗通”服务平台提交申请开办企业信息后，可随时登录企业开办“一窗通”服务平台查询办事进度（查询网址：http://lyzwfw.sd.gov.cn/lys/public/index）。

1. 问：新开办企业是否可以不见面申请，免费邮寄营业执照?

   答：申请人通过企业开办“一窗通”服务平台填写开办企业信息后，可以选择现场领取或免费邮寄办理结果，填写邮寄地址和收件人信息后，即可享受免费邮寄营业执照、印章、发票和税控设备等办理结果。

   11.问：我在企业开办“一窗通”服务平台申请刻制公章，还需要提供哪些材料？

   答：申请人通过企业开办“一窗通”服务平台填写印章备案信息后，不再要求提供营业执照复印件以及法定代表人（负责人等）的身份证明材料。

   12.问：新开办企业通过企业开办“一窗通”服务平台提交企业开办申请的，是否还需要上传公司股东、企业投资人及企业相关管理人员等身份证明文件？

   答：通过企业开办“一窗通”服务平台全程网办、公司股东、企业投资人及企业相关管理人员等全部通过有效身份验证并对提交材料进行电子签名的，申请人可选择不再另行上传身份（主体资格）证明文件。