“没想到这么快就拿到所有证件，咱们得办事效率真是太高了！你们的服务又周到、又贴心。”罗庄区好口福水饺馆负责人魏先生感激地说。

近日，魏先生到罗庄区政务大厅咨询开办餐饮店的办理手续，工作人员在了解了其需求后，帮助其提交了食品经营许可、消防安全检查和店招牌匾设置申请。魏先生仅用2个小时就顺利办理完成所有手续。

罗庄区行政审批服务局始终坚持需求导向，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，通过流程再造、数据共享、并联审批等形式，实现餐饮店开办“一次告知”、“一表申请”、“一并审批”，全力推动政务服务提质增效。

一是整合办事事项，实现“一次告知”。通过梳理整合，将食品经营许可、公共聚集场所投入使用、营业前消防安全检查和户外店招牌匾设置管理3个事项整合为餐饮店开办“一件事”，为申请人提供“一站式”咨询服务。二是精简申报材料，实现“一表申请”。通过精简申报表格，制定零基础标准化模板，变“多次填表、多次提交”为“一次提交、多次复用”，填报要素由67项减至32项，削减率约50%。三是创新审批模式，实现“一并审批”。与行政执法和消防部门紧密沟通，变“串联审批”为“并联审批”，通过信息实时共享、事项并联办理、部门协同勘验等方式，实现3个事项同步申请、同步勘验、并行办结、一并发证。办理时间由5个工作日缩减为1个工作日，综合提速80%以上。

下一步，罗庄区行政审批服务局将继续以企业群众需求为导向，持续拓展“一件事”服务场景，不断提升办事企业群众的获得感、满意度，让“高效办成一件事”成为罗庄区优化政务服务、提升行政效能的亮丽“名片”。