近期,为进一步深化“高效办成一件事”持续深化工程建设项目审批制度改革,提升企业群众获得感和满意度,我市印发了《临沂市道路挖掘修复“一件事”实施方案》,推出“一套材料、一网申报、一并审批、一站服务、一同踏勘、一窗出证”“六个一”服务模式。
一是优化办事流程
将办理道路挖掘修复“一件事”涉及的政务服务事项的设定依据、受理条件等要素进行梳理,厘清事项间的逻辑关系,细化拆分办理情形,制定工作规范。对办事流程、受理材料、受理标准、设定依据、办理时限等内容进行规范,申请人只需提交一次申请,递交一套材料,即可完成13个事项申报。同时,重构迭代办理流程,明确办理时限及咨询电话。
二是推进“一站式”服务
线上依托“爱山东”政务服务平台“高效办成一件事”专区、临沂市工程建设项目审批管理系统,打通营业执照、居民身份证等电子证照应用服务系统,将办事申报信息与电子证照等数据关联复用、自动核验。线下将分散在住建、公安、城管、交通、行政审批5部门的道路挖掘修复、市政设施建设类审批等13个事项进行整合,实行“一窗受理、并联审批、集成办理”。针对“道路挖掘修复“一件事”跨部门、跨业务的特点,通过优化办理要素和业务流程,实现政策、业务、系统、数据协同,推动事项受理、材料流转、分类审批、统一出件等环节无缝衔接。
三是强化部门协同
建立行政审批、住建、城管、交通、公安等部门横向协同联动机制,明确部门职责分工,明确合并后申请材料的分发流转程序,明确各环节联系人,针对特殊环节(如)明确牵头部门,实现联合踏勘、联合验收工作机制。
下一步,市行政审批服务局将不断丰富“一件事”服务场景,创新审批服务模式,推出更多精心、精准、实际、实在的服务举措,为企业提供更加高效、便捷的政务服务。