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探索踏勘评审新模式 提供个性化精准服务
2020-09-29 16:18     (点击: )

为统筹推进经济社会发展和疫情防控,临沂市行政审批服务局采取提前介入服务、落实告知承诺制、试行网上踏勘评审等多项便民举措,深入推进踏勘评审工作改革,优化踏勘评审流程,取得了扎实的成效。今年以来,已累计完成1521件踏勘评审事项,平均每个工作日完成9件。通过踏勘评审工作提前办、承诺办、网上办的方式落实“一窗受理·一次办好”的改革要求,让企业和群众切实感受到了审批服务便民化改革带来的获得感。

一是重点事项、工程建设事项提前办。依托“沂蒙红色帮办代办中心”以及“重点项目手续办理数据库”,踏勘评审科与帮办代办中心无缝衔接,根据项目审批进度和企业诉求主动上门服务。目前,市审批局已对12件省、市重点项目提前介入服务,详细了解了企业的发展需求,细致讲解了相关政策,耐心解答了企业提出的问题,为实施“拿地即开工”审批模式奠定了基础。

二是紧急事项、高频事项承诺办。根据《临沂市告知承诺制改革试点工作方案》,踏勘评审科根据办理事项的紧急程度、办理频次等特点,在民生保障、市场准入等方面的多个事项探索尝试了告知承诺制办理方式。通过削减环节、告知承诺的方式快速兑现办理结果。例如,在紧急事项办理方面,疫情期间为加快企业复工复产,对52家消毒产品生产企业的生产许可申请采用了告知承诺制方式办理;在高频事项办理方面,对151家医疗卫生机构的辐射安全许可证申请采取了告知承诺制方式办理。

三是简易事项、评审事项在线办。结合踏勘事项办理的程序、数量、群众反响等情况,探索实施视频远程踏勘、专家网上评审,将网上政务服务延伸到踏勘评审工作领域。以信息化手段推动踏勘评审工作“减环节、减材料、减时限”。在办理医疗器械经营许可证、道路运输许可证等方面的申请事项时,采用视频连线、照片存档的方式进行现场核查,将现场核查时间由原来的3-4小时,缩短到现在的30-50分钟。充分利用腾讯会议、微信等APP软件,在投资建设领域的审批事项中采取网络专家评审,减少了建设单位来回奔波到审批大厅的时间。

下一步,市行政审批服务局将聚焦重点项目服务、告知承诺制、网络踏勘评审三大领域改革,加快审批服务流程再造,探索出一批有创新、有力度、可复制的踏勘评审方法,不断提高服务效能。

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