5月18日下午，市政务服务管理办公室组织召开市直部门高频民生事项“掌上办”及流程再造工作会议。市行政审批局、公安局、人社局、交通运输局、民政局等17个市直部门的业务科室负责同志参加会议。

 会议简要介绍了2020年深化制度创新加快流程再造工作的总体部署安排，对高频民生事项“掌上办”工作推进中存在的问题进行了通报，安排部署了今年的高频民生事项流程再造工作进行了安排部署。会议还下发了《临沂市高频民生事项流程再造实施方案（征求意见稿）》。

 2020年是我省重点工作攻坚年，深化制度创新加快流程再造是市委市政府确定的重点改革任务之一。按照全年工作计划，今年将有100项高频民生事项实现“掌上办”，100项高频民生事项通过流程再造实现“减材料、减环节、减时间、减费用”，50项电子证照实现在“爱山东”APP上亮证应用。