沂蒙红色帮办代办中心在践行“为民服务”宗旨的过程中,始终以企业和群众需求为导向,以企业和群众满意为目标,将优质高效的服务切实落实到工作中,落实到企业和群众的服务体验上。

 一是“组建流动服务队，前移服务关口”——将服务送到第一线。沂蒙红色帮办代办中心联合市行政审批服务管理局工程许可科、投资规划科组建流动服务队，定期前往项目工地，深入项目第一线，了解项目需求，现场直接解决问题。在重点投资项目工地现场，流动服务队把最优质的服务，以最快的速度，送到了他们的身边，做到“企业群众吹哨，政府部门报到”。

 二是“提前介入辅导，主动帮办代办”——把服务做到前面去。沂蒙红色帮办代办中心按照“企业和群众的事，就是自己的事，而且是头等大事，必须提前做好辅导辅助工作，积极主动，热情高效，提供‘妈妈式服务’。”的工作要求，前瞻性开展工作，优化流程，提升办事效率。3月4日,2名企业工作人员到沂蒙红色帮办代办窗口咨询酿酒厂开办流程,工作人员了解到企业在县区投资建设项目的需求,但对当地情况和业务流程均不了解的实际困难。为减少群众跑腿,帮办代办人员主动联系县区帮办代办工作人员为企业同步服务,企业很快理顺了办件流程,完成了网上申报，受到了企业的欢迎。

 三是“对接市级重点工程”——做实重点项目服务“绿色通道”。沂蒙红色帮办代办中心建立了2020年市政建设重点项目数据库，对项目进度及时进行跟进，依托“绿色通道”解决重点项目出现的难点，堵点，对于业务难题及时反馈到相关业务科室，更好的为市级重点项目服务。

 沂蒙红色帮办代办中心坚持创新服务方式，为企业和群众提供个性化、定制化服务，变“群众跑”为“替您跑”,不断地提升服务品质和效能，叫响沂蒙红色帮办代办品牌。