为有效服务全市物流业发展，解决当前物流企业经营许可证、机动车行驶证、道路运输证办理多点跑往返跑、材料重复提交、办理时间长等问题，市行政审批服务局结合全市“双全双百”改革，转变服务理念，再造服务流程，将车辆从购买到营运的相关政务服务打包整合，在临沂高新区设置一处综合型便民服务点，实现“物流一件事”的集成办、极简办、跨域办、跨层级办。

“一点”辐射多方联办。市行政审批服务局牵头，协同临沂高新区、罗庄区及交通、交警、税务等相关部门成立工作专班，在远通汽贸中心设置“物流一件事”便民服务点，完善软硬件设施，强化业务人员培训，采取“前台综合受理，后台分类审核”的方式，实现物流企业开办涉及的营业执照办理、印章刻制、涉税办理、银行预约开户、道路货物运输经营许可、机动车行驶证、道路运输证办理等业务跨部门、跨层级合作办理，并结合“跨域通办”机制，实现相应业务“全市通办”，普遍受益。

“双线”发力优化流程。由市行政审批服务局市场准入科牵头，充分研究货运物流行业政务服务方面实际需求，认真梳理需整合联办的事项，推出线上、线下两种集成办理方式，深入推进营业执照登记、危险货物运输经营以外的道路货物运输经营许可、机动车行驶证以及道路运输证集成办。线上集成服务采取“一网入、一网出”的方式，线下集成服务通过“一窗入、一窗出”的模式，以“窗口前移、服务下沉”方式，设置集成化的便民服务点，将“物流一件事”所涉及业务全部纳入办理。

“多样”场景一链办理。流程优化后，办事主体在“物流一件事”便民服务点只需在1个窗口，准备1套材料，1个小时就可以实现营业执照及道路运输许可证“二联办”。同时，为满足企业群众不同需求，科学设置了“物流一件事”自选套餐，优化组合为“四联办、三联办、两联办、单一办”等4种场景8个套餐。企业可根据实际情况，自主选择服务项目。

下一步，“物流一件事”便民服务点将不断优化服务，依托省、市、区一体化政务服务平台功能，全面提升业务系统能力，为“物流之都”提供一流政务服务环境，为市场主体提供更加便利的全方位服务。