为进一步优化营商环境,打造“办事效率最快、服务水平最优、群众体验最佳”的“沭心办”服务品牌,临沭县行政审批局深入推进“无感审批”服务模式不断迭代升级,让改革成效惠及更多民众。
“临沭县承乾教育咨询有限公司,通过后台数据库发现,你公司的营业执照经营期限即将到期,如果需要延续该证照,请回复‘是’,临沭县行政审批局工作人员将为你公司办理该证延续业务,同时将新的证照通过邮政快递免费寄达给你(也可到临沭县政务大厅2楼A12号窗口现场领取),如有疑问,请拨咨询电话:0539-6207028,如不需要请忽略本信息。”
临沭县承乾教育咨询有限公司负责人魏先生打来电话开心的说:“真的是太感谢了,最近太忙了,都差点忘了营业执照经营期限到期的事,幸亏你们主动给我发信息,预约了办理的当天就拿到新的营业执照,太方便了,十分感谢。”
商事登记是企业开办的第一道门槛。临沭县承乾教育咨询有限公司的负责人魏女士从在山东政务服务网企业开办窗口提交申请材料到工作人员审核完毕,不到2小时就拿到了营业执照。激发市场投资活力,离不开完善便捷的制度支撑。目前,已为7家企业提供“无感审批”服务,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
“无感审批”整个过程无需主动申请、无需提交材料、无需来回跑腿,全程可查可追溯,让企业群众在“无感体验”中办成事。此次改革只是我局进入“无感审批”时代的一小步,今后还会通过邮箱通知、政务服务网通知、短信通知等多种方式,将更多事项纳入“无感审批”范围,促进行政审批制度改革迈出一大步。
“无感审批”以主动服务代替被动服务,依托大数据、人工智能等技术手段,提前发现企业、群众的办事需求,精准对接,免费寄递审批结果,做到整个办事过程无需主动申请、无需提交材料、无需来回跑腿,工作人员全流程帮办代办。当前“无感审批-免申通”服务链条正在进一步向人社、银行、公积金管理、交通运输等部门延伸,用“无感审批”让企业体验“有心服务”,将优化审批服务进行到底,为激发市场主体活力保驾护航。