“办理项目消防和施工许可等建设手续时，我通过网上咨询电话咨询罗庄区审批局后得知，现在竟然可以全部通过网上‘无纸化’并联申报办理施工许可，审批进度还实时短信提醒。收到事项办结的短信后，自己在办公室就打印出施工许可证，大大节省了办理时间。现在审批局的办事效率越来越高了，真心为我们企业办实事，太感谢了！”临沂海纳置业有限公司的刘经理高兴地说。

今年来，为加快推进工程建设项目审批全程网上办理，罗庄区行政审批服务局积极探索推行工程建设项目“54321”不见面审批工作法：即对申报受理、审核办理、办结发证、监管信息推送、档案存储等5个办事环节进行改革突破;依托云端技术、电子签章、电子证照库、审管联动平台4项智能信息化技术支撑展开工作；按照取消申报纸质材料、转变为电子档案存档，取消重复提交证照信息、转变为部门内部流转，取消审管信息函来函往、转变为审管平台联动共享的“3取消、3转变”工作思路提高审批效能；审批完成后企业可通过自行领取、打印具有同等效力的电子证照，或由审批部门免费邮寄纸质证照这2种方式获得审批结果；真正实现让数据多跑腿、企业群众全程零跑腿，减少时间成本，提高审批效率这一最终目标。

为推进工程建设项目“不见面审批”工作开展，罗庄区通过搭建强大智能平台、采用全程“无纸化”审批模式、健全审管联动机制，真正实现受理、审批、监管闭环式高效衔接。

打造强大平台，确保受理安全
罗庄区搬迁启用新政务服务中心后，投资600余万元引进功能更为智能化、信息化的“一窗受理”审批服务平台，购入桌面云系统用于前台窗口业务受理，平台虚拟内外网切换功能有效提高了电脑系统安全性、强化电脑存储能力，确保审批电子档案规范建设，办事效率大幅提升，让企业群众办事体验感更优、获得感更强。

全程无见面环节，提升审批效率
企业申报工程建设项目审批手续时，仅需要通过工程建设项目审批管理系统上传材料扫描件即可完成“无纸化”申报；申报信息提交后，系统自动发送手机短信提示审批人员及时办理，前一个事项审批结束后自动触发后一个事项，实现全流程“不见面”；完成审核后，系统会自动将证照信息推送至电子证照库，审批人员登录电子证照库，点击电子签章后，自动生成电子证书并利用云端技术进行电子档案存储，保证数据安全、有效、稳定。   

多头沟通协调，强化监管透明

全力做好“临沂市审管联动平台”应用试点，审批过程中，通过平台与发改、住建、环保等部门及时交流审批中存在的问题、互通信息，全程有效留痕；审批结束后，全流程审批信息及结果通过平台第一时间推送至主管部门，便于及时进行事后监管。如企业存在违法违规行为，主管部门会及时通过审管平台反馈处理结果，用于审批参考，让审批监管更加规范、透明。

自2020年4月份以来，罗庄区依托临沂市工程建设项目审批管理系统，“无纸化”办理完成161个项目的施工许可证。今后，罗庄区将继续坚持企业需求导向，不断创新服务举措，为企业群众送政策、解难题、强服务，进一步破除审批壁垒、简化行政审批流程、优化提升政务服务效能。