一是加强前置服务。为解决中介服务不透明、效率低、收费高、时间长等问题，招考12名引导服务人员，无偿提供营业执照、项目报建、图纸审查、项目立项等网上申报业务。今年以来已为企业和群众提供网上申报、政策咨询、复印打印等业务11000余件，节省中介费用60余万元。

二是开展上门服务。成立红色帮办队，开通政务服务直通车，定期深入项目一线，实地了解项目进度和手续办理瓶颈，指导企业优化手续办理流程。通过第一轮入企走访，梳理出手续办理中的问题20余项，现场指导企业解决手续办理流程不清、申报材料不规范等16项问题，让企业手续办理步入了快车道。

三是推出无休日服务。在全市第一个推出以工作日午间错时服务、延时服务和双休日节假日轮值服务为主要内容的无休日服务，满足项目审批提速增效的要求。自3月1日推出无休日服务以来，在非工作日为群众办理审批业务426起，提供政策咨询228起，方便了企业办事。

四是开通预约服务。公布预约热线，开通预约服务，由审批服务人员根据项目需求，指导企业提前准备材料，提供更精准的审批服务，实现了企业“少跑腿、多办事”的目标。