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蒙阴县行政审批服务局实施“线上+线下”服务持续优化营商环境
2019-07-17 14:56     (点击: )

为切实优化营商环境,为企业和群众提供“透明、优质、高效、便捷”服务,蒙阴县行政审批服务局加强“线上+线下”服务业务整合,进一步落实“一次办好”改革。

在线下,实行申报材料、办理环节、承诺时限“三压缩”,提升服务效率。在申报材料上,按照“保留明确必需材料、减去不明确不必需材料”的原则,进一步对申报材料进行梳理优化,切实减少不必要的证明材料,取消了5项法律法规没有明确的申请材料,避免群众“多跑路”;在审批环节上,进一步落实“放管服”改革,将原职能部门由两个以上科室、领导签批的事项一律改为由一个科室审核、一个分管领导签批办结,大量削减签批环节,提升服务效率;在承诺时限上,进一步简化程序,对单个事项的审批时限进行压减,平均由法定20个工作日缩短至1-2个工作日。

在线上,实行提前告知、温馨提醒、网上办结“三步走”,实现不见面审批。深入推进“互联网+政务服务”工作,利用“山东政务服务网”、“一窗通”等平台系统,发布办事指南、流程说明、申报清单,实现网上告知、提前告知,避免群众“跑腿问”;针对“不会操作”、“不懂流程”的办事群众,在网上明确流程办理环节,每个环节的关键节点设置温馨提示,使操作界面能看懂、易操作,并告知企业下一步应怎么办及注意事项,解决企业“多次跑”、“重复跑”、“多头跑”问题;对于允许网上办结的简易许可事项,从办证“面对面”向“键对键”转变,实现零跑腿、不见面审批,使项目审批服务更加便捷高效、精准快速。

通过实行线下“三压缩”、线上“三步走”,今年以来,共办理企业登记、变更等业务1600余件,减少办理时限50余天,压缩时间达到90%,减少审批环节40%以上,单日审批业务办结件数上升50%以上。

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