平邑县行政审批服务局严格按照《临沂市“全产业一链通办”实施方案》要求，聚焦企业“政策散、审批远、对接部门多”的痛点，从企业视角打造了“一链通办”线下专区，实现了“园区事、园区办”。

一、打造线下服务专区

依托园区党群服务中心等场所，设立“一链通办”服务专区，配备电脑、桌椅、打印机、自主设备等设施，印制服务清单、服务指南、惠企政策汇编等内容，制作“两员一队”公示栏、惠企政策展板、制度牌等，让企业看得到、找得到相关的惠企政策。现已于西城企业服务中心、卞桥镇木业产业园研发中心、仲村镇手套纺织园区党群服务中心打造了建材、木业和纺织产业“一链通办”线下服务专区。

二、编制服务清单和服务指南

从企业设立、变更、注销、迁入及投资建设等8个集成服务场景切入，编制统一的服务指南，并以二维码的方式展示。编制服务清单，包括招商引资、市场主体登记、投资建设、员工服务、不动产登记、金融服务、惠企政策等11个模块47个服务事项，为企业提供更精准的服务。

三、畅通沟通联络机制

在各“产业一链通办专区”配备“两员一队”，即联络员、服务专员和助企服务队：“联络员”由各专班成员联络员组成，负责招商引资、政策服务、重点项目等衔接工作，就近提供政策咨询、帮办代办、综合受理、诉求收集等综合服务；根据服务场景和清单，在审批、税务、人社、医保、不动产等单位业务骨干中选取15人为“服务专员”，专门对接“产业一链通办专区”审批业务，为各产业发展提供专业、高效、无延迟的审批服务；发挥党员先锋模范作用，依托县审批服务局建立一支以局长为队长、其他班子成员为副队长、党员业务骨干为成员的27人助企服务队，对外公示联系方式，全时段为企业群众咨询、审批服务。

四、打造“商事直通车”

为引导企业了解实时的政策法规及发展动态，平邑县于8月份打造了“商事直通车”，在微信端、爱山东、山东通等客户端设立3处端口，内部开设书记信箱、县长信箱、兴平促企、发展动态、政策法规等5处功能区。企业有审批、资金、协调等方面的难题可以直接反馈至相关部门，快速解决制约企业发展难题。