“诊所备案”再提速打造“一件事”审批新模式“这几个业务原来要跑好几次的,没想到现在半天的时间,只提交了几份材料就办好了所有证件和手续,‘一件事’服务真的很高效!”前来申请办理个人诊所的胡先生对平邑县政务服务中心工作人员满意地竖起了大拇指。
今年以来
平邑县行政审批服务局
聚焦国家和省市关于
“高效办成一件事”部署要求
立足企业群众需求
精准施策、优化服务
通过事前介入、流程再造
数据共享等举措
打造诊所备案“一件事”
高效审批模式,
可一次性为企业群众
提供注册登记、诊所备案
医师护士执业登记以及税务登记
和免费公章刻章等多项服务
让企业群众切实体验到了
“一件事一次办”的高效和便利。
事前介入暖心办
一方面,提前介入,在咨询、市场主体登记注册阶段及时与申请人建立紧密联系,视情况联合县卫生健康局对诊所人员、房屋、设备等设置进行事前指导;另一方面,积极推行沂蒙红色帮办代办服务,为企业群众“一对一”提供个性化解决方案,不断优化群众的办事体验。改革以来,已累计为30余家诊所解决100余项困难和问题。
流程再造极速办
通过深入研究和论证,从企业群众视角出发,梳理整合诊所备案过程中涉及的主体登记、诊所备案、放射诊疗许可、人员注册等6个审批事项,依托山东政务服务网、医疗机构注册联网管理系统,通过“同项合并、数据共享,流程优化”,简化申报材料,形成“诊所备案一件事”套餐菜单,实现“一窗受理、一次告知、一表申报、一套材料、一窗发证”的诊所备案“一件事”的高效办理。通过优化提升,缩减材料40%,压缩审批时限90%。
数据共享放心办
通过合并同类审批要素、共享复用申请材料、自行填报个性信息,编制“一件事”申请表,方便企业线上线下一次性阅知、一次性填报。打通数据壁垒,建立“信息推送-结果互认-及时反馈”的链条化信息及电子证照归集双向反馈机制,审批部门与行业主管部门加密推送诊所备案信息及医护数据、门头牌匾备案信息,形成一方归集共享、多方互认应用的信息互通格局。累计实现个人申请者身份证、医师资格证书、医护执业证书等14份材料免提交。
下一步
平邑县行政审批服务局
将进一步收集企业群众需求
持续探索丰富“一件事”服务场景
优化再造服务流程
推进“一件事一次办”
改革提质扩面
不断增强企业群众获得感和满意度。