一是靠前服务，从全流程向“前流程”延伸，当好政府“参谋”。在实施重点建设项目帮办代办基础上，从审批阶段全流程向审批“前流程”延伸服务。与招商局、招商促进中心等部门建立常态化沟通机制，在招商引入阶段提前介入、靠前服务，与招商部门、企业进行沟通，了解招商情况，对建设项目选址、规划、审批等方面进行研判，全面进行可行性“体检”，避免出现招商项目压“红线”、选址规划不合理无法审批等问题，提出合理化建议，确保招商引资的企业“引得来、发展好”。

 二是靠上服务，从被动等向主动帮转变，当好企业“参谋”。转变服务理念，从企业实际需求出发，由“被动等客”向“主动迎客”转变。对有投资意向的企业，主动联系，走出大厅，上门为其提供政策解读、一次性告知、帮办代办、承诺容缺等服务。建立企业联系人制度，专人负责企业项目审批服务，加强沟通协调，为企业出谋划策，提供“一条龙服务”，避免企业“走弯路”，为企业当好参谋助手，让企业只跑一次腿甚至不跑腿。