“今天一大早我从磨山镇来这里办理业务，递交申请材料后不到2小时就接到了领取证照的电话，真是太方便了。”磨山镇新青年美发城李永强高兴的说。兰陵县自3月2日以来，共办理《公共场所卫生许可证》200件，得到办事群众一致好评。

“办证变得快捷又方便”源于兰陵县实行的“减证便民”措施。为进一步优化营商发展环境，释放转型发展活力，兰陵县行政审批局不断创新服务模式、提升服务水平，大刀阔斧地开展减证便民专项行动，推出了“容缺服务、帮办代办服务、预约服务、延时服务”四项新型服务模式，让企业和群众更有获得感。

审批见实效。共办理审批类立项21件，备案类83件，其中包含我县2月15日奠基的10大重点项目的3家企业；环评报告网上受理并通过公示期后审批50件；办理建设项目用地预审与选址意见书13件，建设用地规划许可16件；办理工程规划许可6件，办理临时用地11件；办理建设用地使用权续期2件；办理划拨供地4件；办理建设项目临时占用绿地2件，完成施工许可、竣工验收备案、图审、结合民用建筑修建防空地下室、商品房预售许可等事项审批44件。

实行“电子踏勘”，通过电子邮箱方式发送现场视频和定位，或申请材料审核通过后与负责的工作人员直接联系，添加微信发送现场视频和定位进行现场踏勘。县城投公司的城投1号和中兴社区棚户区改造项目绿地和树木临时占用许可，兰陵县华俊物流有限公司道路运输许可，兰陵县东方佳园房地产开发公司东方君御1＃、2＃、7＃、8＃商品房预售许可，皆实行“电子踏勘”，即报即评，快速出具踏勘报告。截至目前，累计办理踏勘事项158件。

针对疫情期间防疫物资供应，开通消毒产品生产企业卫生许可证办理“绿色通道”，优先保障防疫用品生产企业开工需求，通过“绿色通道”在1个小时内为临沂维也斯日用化学品有限公司、兰陵瑞安医疗器械有限公司2家消毒液生产企业办理完成经营范围变更审批，累计为60余家企业变更防疫物资生产经营范围。通过简化勘查核验环节，实行告知承诺制，即时出证，快速办理生鲜乳准运许可证明等生活物资供应相关事项审批，手续齐全情况下由原来5个工作日压减到1小时办结出证。

减证动真格。在减证便民专项行动中，对划转到县行政审批局的176项本级许可服务事项逐项进行梳理，打破陈规，坚决砍掉没有法律依据的证明材料，大胆创新，对可以实现行政审批服务局内部共享的材料坚决实现共享。截至目前，经过梳理，取消无谓证明12项，精简办事要件10项，共享证明材料6项。

便民出实招。在基本审批条件具备、申报材料主件齐全，其他一般性条件和非关键性材料暂缺的情况下，申请人在承诺时限内补齐补正材料，窗口可先行予以受理审批、发证，这是容缺服务；让“坐等服务”变“主动服务”，工作人员主动加班加点，延时服务，方便群众办事。县行政审批局坚持把服务做深、做细、做实，推出了容缺服务、帮办代办服务、预约服务、延时服务四项新型服务模式。今年以来，共为企业和群众提供容缺服务483件、帮办代办服务160件、预约服务2257件、延时服务32件。

复工再提速。为全力保障疫情期间全县理发场所复工复产，县行政审批服务局社会事务科对《公共场所卫生许可证》办理审批流程进一步优化，对已取得主体设立的理发店房屋产权证明、公共场所卫生检测报告实行容缺受理，当事人履行告知承诺签定承诺书后即可办理，审批时限由3个工作日压缩至最多1个工作日。