“现在办事真是太方便了，在家门口就能找能专业性的法律服务，也不用来回跑，一次申请一个窗口就能办明白。”来沂水县龙家圈街道便民服务中心办业务的王先生激动地说。王先生父亲因交通事故造成损害请求赔偿，因家庭困难需要法律援助服务，来到便民服务中心大厅咨询，窗口人员立即向其宣传法律援助服务“一件事一次办”专区服务模式，并全程提供帮办代办，指导王先生提交业务申请单，上传相关材料提交办理，一次办结所有手续，办理时长和办事成本大幅降低，真正实现让群众少跑路。

沂水县龙家圈街道依托公共法律服务站，打造法律援助服务“一件事一次办”专区，探索“1+2+5”工作路径，采取“一窗受理、一次告知、一表申请、一次反馈、一纸评价”办理模式，将法律援助服务纳入到“1530便民服务圈”，推动政务服务从便利化到增值化全面升级。

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搭建一个平台充分吸收政法干警、律师、企事业单位法务人员、网格员、基层法律服务工作者等参与服务，充分发挥贴近群众优势，积极开展社会矛盾纠纷预防化解、法律咨询、普法宣传、法律培训等多种形式的法律服务。公示法律援助服务“一件事”流程图，明确服务对象、服务内容、实施范围以及办理流程等内容，让法律援助服务程序一目了然。设置法律顾问公示栏和律师值班表，公示每名律师的擅长领域及联系方式，随时接受群众电话咨询，今年以来共接待群众法律咨询120余次。

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建立两大机制驻点服务，街道服务站人员轮流驻点值班，采取“坐诊+巡诊”模式为群众提供法治宣传、矛盾纠纷调处、法律咨询、法律援助等各类法律服务，同时依托“互联网+”，充分利用云客服、智能导服等平台，扩大法律援助覆盖面。联席会商，实行月联席会议制度，会同街道依法治理小组，公共法律服务中心，开展工作交流、研讨会商等活动，重点对重大决策、重大风险防控、重大矛盾纠纷调处、重大信访积案化解进行“把脉会诊”，提供法律咨询意见。

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深化五项服务围绕企业生产和群众生活中遇到的难点问题，参与基层治理；深入开展习近平法治思想宣传、“用好民法典·优化营商环境”宣讲等活动，广泛开展法律服务；主动参与重大矛盾纠纷、重点信访问题的化解处置工作，积极调处婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等，主动服务社会治理；以“援法议事”微聊团为载体，完善修改村级管理制度，探索创新基层自治；围绕街道重大项目建设、街道规划整治、乡村治理等工作，深入开展调查研究，梳理各类法律意见，全面推动法治实践，助力法治社会建设，持续提升群众获得感和幸福感。