一、抓好“一网通办”“一次办好”,面向企业、群众新推出“双50”“一链办理”服务项目
完成情况:①组织市县两级政务服务部门对标先进地市,持续提升政务服务事项网办深度,推动市级政务服务事项网上可办率达到99.75%,全程网办率达到95%,县级政务服务事项网上可办率达到99%,全程网办率达到90%以上。②对照国家政务服务平台个人企业全生命周期,梳理“新生儿一件事”“创业一件事”“就业一件事”等33个“一链办理”主题服务事项,制定办事指南、一张表单、一组流程,并在政务服务平台一链办理专区上线。③按照“双全双百”工程集成服务改革试点部署,组织市县两级相关部门单位重点围绕20个集成服务场景开展集中攻坚。10月份,会同市人社局、市医保局、市公积金中心等市直部门制定印发“企业员工保障”“社会保障”“一件事”两项双全双百改革方案。④按照国家网上政务服务能力评估方案要求,全面提升网上政务服务能力,推动办件数据归集数量、电子证照归集数量、好差评归集数量、主动评价率、统一注册用户数量及比例、爱山东APP上线事项数量等评估指标位居全省前列。
二、实施一业一证改革,实行涉企经营许可事项清单管理,推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制
完成情况:①截至10月25日,全市已累计发放50个行业的行业综合许可证62691张,发证数位居全省第一。同步将行业综合许可证通过临沂市审管联动平台推送到相关监管部门。②发布《临沂市政务服务免证办事项清单(第一批)》,清单共涉及19个部门单位、468项政务服务事项。企业群众到政府部门办理清单内事项时,无需再到相关部门单位开具证明和提交证明材料。兰山区、沂水县等9个县区免证办事项清单已发布。③向市大数据局申报2022年度政务信息系统项目建设意向,编制项目建设方案,筹备建设无证明城市支撑平台,推进政务服务事项中相关证明材料跨层级、跨地域、跨系统、跨部门互认共享。④《临沂市政务服务告知承诺管理办法(试行)》,按程序征求了15个县区和37个市直部门单位意见,并通过了市司法局合法性审查和市政府常务会审议,拟于11月初印发。
三、搞好工程建设项目审批制度改革,扩大“拿地即开工”实施范围,推进区域性评估评价
完成情况:进一步深化区域评估。我市已在2个国家级开发区、14个省级开发区和符合条件的功能区、园区全面推行了区域评估,累计实施各类区域评估面积967平方公里,预计受益企业790余家、节约企业费用1300余万元,基本完成年度目标任务。各县区实施“拿地即开工”项目277个,完成审批140个,超额完成年度目标任务。水电气暖联合报装方面,全市通过工程审批系统办理市政公用服务报装724个,协同报装331个。
四、加强市县乡村四级服务体系建设,提升“就近办”“一站办”“帮代办”“自助办”能力
完成情况:①动态调整“改革比武”内容,指导督促各县区查漏补缺,灵活设立“政银企”合作网点,持续推进县镇两级24小时自助服务区建设。②印发《关于做好基层便民服务站点建设及服务事项清单编制有关工作的通知》,组织各县区对照市民政部门村(社区)清单,做好村级站点数据同步和基层服务事项清单编制等工作,推动实现基层便民服务站点全覆盖、高频服务事项就近办。③印发《临沂市行政审批服务局服务规范化提升集中行动工作方案》《临沂市行政审批服务局“一窗受理”优化提升工作方案》,召开县镇两级服务中心改造提升工作视频调度会议,指导督促各县区持续做好大厅服务规范化提升和“一窗受理”改造提升工作。