为落实国务院“一件事一次办”有关要求,贯彻市委、市政府商城出海战略部署,进一步优化涉外营商环境,更好地服务临沂市招才引智发展战略,畅通外籍人才来临沂创新创业“绿色通道”,2025年6月,市行政审批服务局、市人社局、市公安局联合印发了《临沂市“外国人来华工作一件事”实施方案》(以下简称“方案”)。现将主要政策内容解读如下:
一、制定背景
2025年1月13日,国务院办公厅印发《“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单》(国办函〔2025〕3号)指出,要“在不断优化2024年度两批重点事项服务的基础上,统筹做好2025年度第一批重点事项清单实施工作,进一步促进政务服务标准化、规范化、便利化,持续提升企业和群众满意度、获得感”。《清单》将“外国人来华工作”列入涉及个人到改革事项。
依法设立的用人单位聘用外国人华工作,需要办理外国人来华工作许可、外国人工作类居留证件签发,同时,用人单位也需要为聘用人员办理社会保险登记等工作类相关业务。工作许可、工作类居留许可、社会保险登记、职称评定等事项涉及行政审批、公安、人社等部门,需提交体检证明、有效护照、聘用合同、工作经历证明、无犯罪记录证明、学历证明、照片等,涉及部门多,申请材料较多,办理时限长。
聚焦解决以上难点堵点,临沂市积极学习借鉴外地先进经验做法和运行模式,对涉及的申报流程、办理条件、办理方式、申请材料等进行系统梳理,推出外国人来华工作“一件事”方案,提升服务效率,这也是深入贯彻《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能的指导意见》等文件精神,响应省委、省政府关于推进“高效办成一件事”的总体部署的具体举措。
二、适用范围
符合现行外国人来华工作政策条件的外国人、聘用外国人来华工作的用人单位。
三、主要举措
(一)重塑工作流程。整合外国人来华工作许可签发、外国人来华工作社会保险登记、外国人来华工作职称评审、外国人工作类居留证件签发等5个事项,根据设定依据、受理条件、申请材料、办理流程、办结时限等基础要素,合理配置业务前后置关系,形成一张申请表单,申请材料由22项压缩为12项,实行“一次提交、一表申请”。
(二)建立服务专区。在市政务服务中心涉外服务专区、临沂商城国际贸易服务中心设立外国人来华工作“一件事”服务窗口,配备专业咨询导服、帮办代办、审批服务人员,为申请人提供高效便捷的“一站式”服务。线上在“爱山东”政务服务平台打造外国人来华工作“一件事”网上申报专区,通过数据共享、在线核验等方式,提升数据应用效率,避免申请人在各部门间往返跑。审批时间由35个工作日压缩到10个工作日,特殊情况下实行即时办结,审批效率提升70%以上。
(三)完善服务机制。严格落实“一次性告知”和“限时办结”制度,定期开展工作人员知识技能、平台操作、服务技巧等业务规范化培训,提高服务质量水平。强化部门协作,建立事项协同联动工作机制,完善信息共享推送制度,在审管同步、信息共享上确保无缝衔接,对符合来华工作要求的,建立信息主动告知机制,对异常信息管理列表的外籍人员,部门间互通信息、会商研判、严格审批,实现信息共享、审管联动
下一步,市行政审批局将坚持需求导向,从企业和群众实际需求出发,聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项,实行‘一件事一次办’,实现企业和群众办事由‘多地、多窗、多次’向‘一地、一窗、一次’转变,最大程度利企便民。
