临沂市行政审批服务局
2022年3月10日下午,市行政审批服务局党组书记、局长周俊献主持召开第五次局长办公会议,研究审议“办不成事”反映窗口、“午间不打烊”等服务工作。
会议确定,要推进政务服务线上线下融合,线下要向群众提供兜底服务,线上要将各类电话受理渠道归集,统一由政务云客服平台提供咨询、预约等服务。明确固定大厅服务时间,统筹做好各类延时服务,打造服务品牌。要进一步明确工作任务,加强资源整合,充实工作力量,不折不扣抓好政务服务能力提升和各项重点工作督导落实。
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