倡议书

广大市民朋友：

市政务服务中心是为企业群众提供服务的一线场所，属于人群聚集区，也是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重点区域。为贯彻落实市委市政府对疫情防控工作的部署要求，切实保障广大市民和工作人员身体健康，为企业群众提供优质高效服务，我们向广大市民朋友发出以下倡议：

一、优先使用“网上申报”渠道办理

临沂市市本级政务服务事项（除涉密事项外）可以在网上进行在线咨询、申报，建议广大市民朋友如无紧急特殊事项，尽量通过网办形式申报和办理业务。2月3日（正月初十）起，您可以选择临沂市网上办事大厅、山东省政务服务网-临沂站、临沂审批服务微信公众号、山东省一网通办总门户或爱山东APP-临沂站五个渠道查询具体事项的办事指南，按照办事指南要求准备申报材料，进行网上申报。

（一）网上申报身份认证

网上申报需要先进行身份认证，用户注册认证请点击链接（http://zwfw.sd.gov.cn/art/2017/12/1/art_1683_2191.html），按照“山东省统一用户管理及身份认证平台用户使用说明”操作执行即可完成认证注册。

（二）网上申报办理渠道

五类网上申报途径及网址如下：

1. 临沂市网上办事大厅（http://zwfw.linyi.gov.cn）

2.山东省政务服务网-临沂站（http://lyzwfw.sd.gov.cn）

3. “临沂审批服务”微信公众号 

4. 山东省一网通办总门户（http://gb.shandong.gov.cn/） 

5. “爱山东”APP-临沂站  

（三）网上申报配套服务

如果办理事项需要审验原件，您可以在申报过程中通过EMS将申报原件邮至办事窗口，办理结束后我们会将结果证照邮寄给您，您全程不用跑腿。

如果您对服务指南有疑问，可选择在线留言或者直接拨打办事指南中的咨询电话，我们的工作人员将会第一时间与您联系，给您提供解答服务。

二、线下办事要做好自我防护

如您确需到市政务服务中心办理有关事项，请您进入市政务服务中心时自觉落实各种防控措施，规范佩戴口罩，服从工作人员安排，排队接受体温检测，如有体温异常、咳嗽等症状，配合工作人员做好观察、就诊等工作。

市政务服务中心将全力加大通风、消毒工作力度，所有工作人员佩戴口罩上岗服务，严格落实预防措施，为您提供优质高效服务。

感谢您对市政务服务中心的理解和支持，祝大家身体健康、万事如意。

节假日期间值班电话：8770727

工作日期间咨询电话：8770035

临沂市行政审批服务局

2020年1月27日