市行政审批服务局2022年7月重点工作完成情况

一、加快“无证明城市”建设，80%以上的政务服务事项证明材料免提交。

完成情况：①已归集建筑工程施工许可证、健康证等366类企业个人常用证照1100余万电子证照数据至省电子证照平台；②依托政务服务网、爱山东APP渠道推动电子证照在政务服务、行政执法、社会便利化服务等领域全面应用，已累计亮证调用1253万次；③按照省里部署要求，梳理政务服务电子证照“用证”事项清单，拓展打造620个电子证照应用场景。

二、建设企业服务中心。

完成情况：此项工作已完成。

三、推进“全流程网办”“不见面审批”“跨域通办”，“一窗受理”通办率达到95%以上，企业开办登记全程网办率99%以上，“沂蒙政务云客服”全天候服务。

完成情况：①对已完成的教师资格认证等31项好办易办事项工作成效进行复核评估，会同沂南、兰山完成20项事项智能审批的操作规程和技术路径，起草《关于做好部分政务服务事项智能审批工作的通知》，拟在全市复制推广；②将二季度县区开办企业网办率完成情况纳入第二季度营商环境日常监测情况通报至各县区，截至目前，全市企业开办登记全程网办率达到99.13%，实现既定目标；③依托微信公众号、政务服务可视化直播及线下办事服务卡、局长直通车名片等方式广泛宣传“沂蒙云客服”，“云客服”接听量已达到9万余次。

四、新推出“一件事”集成服务20项，打造掌上“拳头应用”10个以上。

完成情况：①按照省通知要求，在省政务服务平台“双全双百”专区上线我市“新生儿出生一件事”等46项主题集成服务事项，修订完善服务指南，实现“统一入口、统一展示”。②根据省统一部署，对上线省政务服务平台“双全双百”专区的我市主题集成服务事项进行质量核查，确保要素准确和渠道畅通。③围绕高频服务场景，将“义务教育阶段学生报名”等5项高频事项纳入第二批掌上“拳头应用”清单，目前正在组织市县两级政务服务部门陆续上线。

五、优化改造“政企直通车”平台，实现惠企政策直通直达、免申即享。

完成情况：此项工作已完成。