一、概况
2018年，在市委、市政府的正确领导下，市政务服务中心管理办公室认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断提高做好政府信息公开的意识，积极拓展公开渠道，加大公开力度，丰富公开内容，扎实开展政府信息公开工作，方便了办事群众，有力地促进了各项工作开展，为我市经济社会发展创造了良好的政务环境。
二、政府信息公开情况
（一）不断强化组织领导。市政务服务中心管理办公室充分发挥政府信息公开工作领导小组的领导作用，并配备专人具体负责，多次召开会议，部署上级有关政府信息公开工作，及时研究问题，有效保障政府信息公开工作扎实开展。制定印发《2018年政务公开工作要点》，明确政务公开工作要求，不断推进决策、执行、管理、服务、结果公开，进一步提升政务公开的质量和实效。
（二）不断推进政府信息公开。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》工作要求，以公开为原则，不公开为例外，确保各类信息准确、及时发布和更新。
1、主动公开基本情况。2018年，市政务服务中心管理
办公室主动公开政府信息2014条。
2、公开平台情况。一是按照《进驻事项信息公开规范》，严格落实进驻事项信息公开的机构和职责、公开内容、公开程序、公开方式及时限要求等。二是按照招投标公开、公平、公正和诚实信用原则，依托临沂政务服务网站，及时发布公共资源交易项目信息，全面公开招标公告和中标公示等信息，做到应公开的全公开，使交易主体及时便捷的获取交易信息，实现了公共资源配置全流程公开和信息资源共享。三是持续优化网上政务服务公开，不断完善政务公开专栏，科学设置栏目模块，同时积极运用微博、微信等新媒体，及时、准确地向社会公开政务服务管理信息。结合网上大厅建设，同步开发部署了政务服务APP、微信公众号、代办服务APP，进一步拓展了政务公开的渠道。四是及时回应社会诉求，认真做好“行风热线”接听及解答，通过接听热线解读政务服务内容、答复公众疑惑、回应社会关切，收到了较好效果。五是加强政务舆情处置回应，强化组织协调和联动，切实提高政务舆情回应实效。六是在市政务服务中心大厅设立政务信息查阅点和政府公报阅览台，满足社会公众对行政审批服务和公共资源交易信息的需求。七是设立投诉箱、意见箱、举报箱，公开监督举报电话，自觉接受社会各界的监督。
3、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
2018年，我办未有依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况。
4、政府信息公开的收费及减免情况。
2018年，我办政府信息公开不收费。
5、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2018年，无。
6、本年度人大代表议案和政协委员提案办理结果公开情况。
2018年未收到人大代表议案和政协委员提案。
（三）积极落实《临沂市人民政府办公室关于印发2018年临沂市政务公开工作要点的通知》。印发了《市政务服务中心管理办公室关于印发2018年政务公开工作要点的通知》（临政管办发〔2018〕32号）并在网站上公开发布并逐项落实。一是推进网上办事服务公开。“一网通办”可在线申办的事项数目为663项，占全部许可事项的100%。与规划、交通、房产、不动产、食药监、质监、税务等7个部门单位自建业务系统实现了互联互通。开发政务服务手机APP和微信大厅，开辟了群众在线咨询、申报业务、查询办事进度的新渠道。二是推行审批服务“一窗受理”模式。运用“互联网+政务服务”思维，完善优化中心功能布局，对审批项目实施流程再造，构建 “一窗受理”审批新模式。依托政务服务平台，综合受理市级全部663项（含子项）许可事项以及227项其他权力事项，并积极协调督促各部门按照许可事项颗粒化后的清单进行拆分，将梳理后的要素录入平台，公众可通过平台对申请办理的事项要素进行自助查询。三是推行五大类关联事项 “整链条”办理。按照并联审批模式，将投资建设项目、商事登记、不动产转移登记、多图联审、公积金业务等涉及多部门的业务实行联审联办和跨部门业务材料共享，缩短了办理时限，压减了企业和群众的办事成本。目前，投资建设项目通过整合18个审批部门的70个事项，促进了项目落地跨部门、跨层级分级协调推进，有效加快了项目落地。商事登记实现了新开办企业营业执照办理、公章刻制、银行开户、涉税办理、社保登记等事项3个工作日内完成。不动产转移登记实现了房产查询、房产测绘、国土测绘、税收、不动产审核登记等业务数据共享，常规业务办理时限压缩为1个小时；二手房转移登记由原来到各个部门多次排队提供39项材料为一次提交5项材料一个综合受理窗口办结。施工图审查在全省首家实现数字化“多图联审”，将初次审查时限压缩为7个工作日、复审压缩为3个工作日,比人工传送、分类审查缩短审查时限50至90天。四是完善中介超市、金融超市、政务专递、自助服务区等配套服务。按照山东政务服务网建设网上中介超市的统一部署，于12月1日正式启用网上中介超市，192家中介机构已入驻网上超市，在全省第一个将“政务专递”纳入政务服务平台，年内寄发邮件2.8万件。改造建设了100平方米的自助服务区，配备了自助服务一体机、自助查询机、自助收费机等现代化便民设施。
（四）借力政务公开，不断深化公共资源交易体制机制改革。一是规范投标保证金管理。不断完善投标保证金缴退流程管理，最大限度减少线下由人工处理方式环节，改为以线上流程系统自动处理为原则，全过程留痕，降低企业制度性交易成本，加强廉政风险防控。二是升级国有建设用地使用权交易网上竞价系统，实现网上远程竞价。修改国土系统网上竞价限时规则，对竞价过程中竞买人信息实行保密处理，由系统自动判断竞买资格，任何人无权在竞价过程中了解有关竞买人及其出价信息，待竞价结束，才能查看相关交易信息。竞价也由现场举牌或通过系统提交报价改为远程网上竞价，土地限时竞价不需要集中到现场，企业或个人自备电脑通过互联网远程竞价即可。三是积极推进远程异地评标。在推进交易全流程电子化的基础上，开发建设了远程异地评标系统，编制了远程评标系统操作手册，与日照市公共资源交易中心签订协议，实行远程异地聘用专家评标，通过实行远程异地评标抑制“人情分”，加大评标过程中串通评标的违法成本，有效打击串通评标、套取资金等不法行为。重点领域政府信息公开的推进情况和公开工作情况。四是落实公共资源配置领域政府信息公开。按照《国务院办公厅关于推进公共资源配置领域政府信息公开的意见》（国办发〔2017〕97 号）要求，在公共资源交易中心网站公开国有土地使用权出让、矿业权出让、政府采购、工程建设项目招标投标等公共资源配置领域信息。依法配合有关招标单位和监管部门，利用公共资源交易平台，做好公共资源交易公告(出让信息）、交易过程信息（资格预审公告、中标候选人公示等）、中标结果公示以及有关变更信息统一在平台上的发布工作，推进公共资源配置全流程透明化运行。按照“谁批准、谁公开，谁实施、谁公开，谁制作、谁公开”的原则，公开招投标政府采购、国有建设用地使用权出让等信息。
三、工作不足及改进措施
政府信息公开工作取得了一定成绩，但与《条例》规定和公众需求相比还存在一些差距，一是公开意识还需进一步加强，二是公开渠道还需进一步拓宽。在以后的工作中，我们将进一步做好以下几个方面的工作：
1、不断提高公开意识。提高政治站位，完善工作机制，
优化工作流程，规范公开内容和项目，切实增强工作的主动性、规范性与科学性。
2、不断拓宽公开渠道。及时通过微信、微博、网站等信息化渠道公开政府信息，不断创新公开方式，促进公开内容更加形象生动。
3、不断加强培训力度。加强对工作人员的培训，增强对《条例》和《办法》等相关文件的学习，切实提高政府信息公开工作人员的业务水平。
4、落实《临沂市人民政府办公室关于印发2018年临沂市政务公开工作要点的通知》的要求，做好2019年度政务公开工作。
鲁公网安备 37130202371843 号