尊敬的郭玉启等10名代表:
您们提出的《关于打通数据壁垒推动“高效办成一件事”改革在基层落地见效的议案》收悉,感谢您们对临沂政务服务工作的关心和支持。我们对您们的建议进行了认真研究,您们提出的统一收集基层“一件事”改革过程中的数据需求和系统对接堵点等建议具有很强的针对性、操作性和参考价值,我们认真进行了学习研究。现将办理情况答复如下:
一是加强统筹谋划,夯实工作基础。我们吸收采纳您们的意见建议,写入了《关于持续深化“高效办成一件事”打造至简至快政务服务环境2026年行动方案》(临政办字〔2026〕21号),对2026年计划新打造的科技成果转化、育儿补贴申领等25个“一件事”服务场景,均实行“省市开发、县区共用”,避免县区重复建设、自行对接打通系统。在工作推进中明确要求,“市级‘一件事’牵头部门要主动收集基层意见诉求,建立问题分析解决机制,加强对基层工作指导,组织开展业务培训,统一标准要求,确保每个县区都能办、好办、易办”“市大数据局要做好平台支撑和数据共享保障”。同时,对基层先行探索、有改革需求的“一件事”,例如食品小作坊转型升级、农作物种子生产经营、林草种子生产经营、企业建筑垃圾处置等“一件事”,认真进行研究论证,提升至市级层面在全市推广实施,统一推动系统对接和数据共享,有效解决了基层缺少权限、技术能力不足等问题。
二是定期会商研究,形成协同合力。市行政审批服务局与公安、民政、人社、卫健等“一件事”牵头部门建立了定期会商联系、问题逐级协调解决等工作制度,与市大数据局建立了融合互动机制,围绕“高效办成一件事”数据资源共享应用,今年已召开业务对接会3次,协调解决教师资格认定、办理建筑业企业资质等重点事项系统对接和数据共享问题。
三是聚焦难点堵点,优化服务体验。对“高效办成一件事”网上服务专区业务要素公开、材料下载、效能展示等功能进行3次优化升级,企业群众申报更加清晰明了。与市大数据局建立了政务服务数字化需求在线共享台账,针对系统报错、数据不通、功能不完善等问题,基层可在线填报问题需求,市大数据局实时查收、精准对接、跟踪处理。目前,已响应基层问题需求81个。
下一步,市行政审批服务局将加强工作统筹协调,会同市大数据局等部门,主动了解基层需求和意见建议,定期梳理数据共享需求清单,主动向省级主管部门对接汇报,全力协调跨层级、跨部门数据资源,更好满足“高效办成一件事”改革需求。
再次感谢您们对优化政务服务、“高效办成一件事”工作的关心和支持,希望在今后的工作中能继续提出宝贵意见建议。
临沂市行政审批服务局
2026年5月12日