2026年度临沂市政务服务“好差评”项目
购买结果公告
根据《山东省财政厅关于进一步规范政府购买服务竞争性评审和定向委托方式管理的通知》（鲁财采〔2025〕12号）要求，经履行制定定向委托文件、发出定向委托邀请函、编制响应文件、开展协商谈判等程序，临沂市行政审批服务局就2026年度临沂市政务服务“好差评”项目购买结果公告如下：
一、购买服务项目名称
2026年度临沂市政务服务“好差评”项目。
二、购买内容
将2024年以来已上线的国家“高效办成一件事”（以下简称“一件事”）、省定“一件事”和市级自建“一件事”纳入购买范围，重点核验各“一件事”的改革成效。
三、采用定向委托方式的原因
2026年度临沂市政务服务“好差评”项目总预算费用为10万元，且该项目符合《山东省财政厅关于进一步规范政府购买服务竞争性评审和定向委托方式管理的通知》（鲁财采〔2025〕12号）“一、适用范围。……定向委托，是指在特殊条件下，购买主体按照规定程序，将政府购买服务事项交由特定的承接主体承担的购买方式。符合下列情形之一的，可以采用定向委托方式确定承接主体：……5.承接主体市场具备一定竞争性，但项目金额较小，采用竞争性方式确定承接主体成本费用较高的服务项目。”规定情形。
四、承接主体名称
山东山科数字经济研究院有限公司。
五、合同金额及报价明细
序号 | 服务内容 | 工作量 （人月） | 单价 （万元/人月） | 金额（元） |
1 | 90项“高效办成一件事”重点事项PC端+移动端运行情况监测、问题记录、数据分析、撰写报告、问题清单汇总。 | 3.20 | 1.2 | 38400.00 |
3 | 54项国家“高效办成一件事”事项线下大厅电话调研、问卷设计、问题记录、数据分析、撰写报告、问题清单汇总。 | 1.00 | 1.2 | 12000.00 |
4 | 54项国家“高效办成一件事”事项“12345”热线电话调研、问卷设计、问题记录、数据分析、撰写报告、问题清单汇总。 | 0.50 | 1.2 | 6000.00 |
5 | 对标先进省市方案设计、案例筛选、案例整理、撰写报告。 | 0.40 | 1.2 | 4800.00 |
6 | 事项满意度电话回访调研、问卷设计、问题记录、数据分析、撰写报告、问题清单汇总。 | 2.75 | 1.2 | 33000.00 |
7 | “12345”与“一件事”数据提取、数据清洗、数据分析、问题记录、撰写报告、问题清单汇总。 | 0.40 | 1.2 | 4800.00 |
合计 | 8.25 | 1.2 | 99000.00 |
六、公告时间及异议
公示时间：2026年5月20日至2026年5月22日。
采购人名称：临沂市行政审批服务局
地 址：临沂市兰山区北京路8号临沂市政务服务中心4楼B445
联系方式：0539-8770722
如有异议，请于2026年5月22日17：30前实名反映。
特此公告。
2026年5月19日
鲁公网安备 37130202371843 号